Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ met88

Chào mừng bạn đến với met88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa met88 và toàn thể thành viên sử dụng dịch vụ tại địa chỉ met88.io.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của met88 ngay lập tức. Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo luật pháp hiện hành. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất.

Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như được định nghĩa dưới đây:

• "met88" hoặc "Chúng tôi": chỉ nền tảng cá cược trực tuyến met88, vận hành tại tên miền met88.io, bao gồm toàn bộ nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của met88.
• "Tài khoản": chỉ tài khoản cá nhân được đăng ký trên hệ thống met88, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và cài đặt của thành viên.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng do met88 cung cấp, gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các tiện ích liên quan.
• "Tiền thưởng" hoặc "Khuyến mãi": chỉ các khoản tiền thưởng, vòng quay miễn phí, hoàn tiền hoặc bất kỳ ưu đãi nào được met88 cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.
• "VNĐ": chỉ Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng met88.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ thành viên sử dụng dịch vụ met88 tại Việt Nam, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng công nghệ nào khác). Phạm vi áp dụng bao gồm tất cả giao dịch tài chính, hoạt động cá cược, sử dụng khuyến mãi và tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản met88, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

1. Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. met88 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ tuổi, met88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.
2. Danh tính thực: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ và tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Việc cung cấp thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
3. Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản met88 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả dùng tên, số điện thoại hoặc thiết bị khác nhau.
4. Không chuyển nhượng: Tài khoản met88 là tài sản cá nhân, không được phép chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Bảo mật tài khoản: Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản met88. met88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

met88 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm ảnh chụp Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, ảnh chụp cùng giấy tờ tùy thân, và bằng chứng về phương thức thanh toán được đăng ký. Thành viên không hợp tác xác minh có thể bị đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn thành quy trình xác minh.

met88 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV và Agribank. Tất cả giao dịch tài chính phải tuân thủ các quy định sau:

3.1. Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Số tiền nạp tối đa cho mỗi giao dịch là 500.000.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nạp tiền từ tài khoản của người khác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
• met88 không thu bất kỳ phí nào cho các giao dịch nạp tiền. Các khoản phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do tổ chức phát hành thu và thuộc trách nhiệm của thành viên.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, thời gian xử lý tối đa là 30 phút làm việc.

3.2. Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình, đã được xác minh thành công trong hồ sơ tài khoản met88.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình dưới 15 phút trong giờ hành chính và dưới 60 phút ngoài giờ. met88 cam kết không trì hoãn các yêu cầu rút tiền hợp lệ quá 24 giờ.
• met88 không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí nhận tiền theo chính sách riêng của họ.
• met88 có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.

met88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành riêng cho thành viên người Việt. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây, trừ khi có quy định cụ thể khác trong từng chương trình:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Tiền thưởng được cấp thường đi kèm với yêu cầu vòng cược cụ thể trước khi có thể rút ra. Tỷ lệ và điều kiện vòng cược được công bố rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một tài khoản, một lần nhận thưởng: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, bất kể số lượng thiết bị hay địa chỉ IP được sử dụng.
• Thời hạn sử dụng thưởng: Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau khi hết hạn, phần thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị thu hồi mà không có cảnh báo.
• Không quy đổi tiền mặt trực tiếp: Tiền thưởng không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Quyền từ chối và thu hồi: met88 có quyền từ chối cấp hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi khác nhau thường không thể được áp dụng cùng lúc trên một tài khoản, trừ khi có thông báo cụ thể cho phép kết hợp.

met88 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ quy định nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước, và met88 có quyền thu hồi toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm:

• Đăng ký và sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi, hoặc hỗ trợ người dưới 18 tuổi truy cập dịch vụ của met88.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa hành vi cá cược hay khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thực hiện các hành vi gian lận, thao túng kết quả trò chơi, hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất chính.
• Sử dụng dịch vụ met88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tấn công, phá hoại hệ thống kỹ thuật của met88, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.
• Chia sẻ, phát tán nội dung phỉ báng, xúc phạm, hoặc có tính chất thù địch đối với met88 hoặc các thành viên khác trên bất kỳ kênh nào.

met88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có" theo khả năng kỹ thuật tốt nhất. Tuy nhiên, trong phạm vi được pháp luật cho phép, met88 giới hạn trách nhiệm pháp lý của mình theo các điều khoản sau:

• Gián đoạn dịch vụ: met88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ tạm thời vì lý do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc các quyết định của cơ quan nhà nước.
• Kết quả cá cược: met88 không chịu trách nhiệm về kết quả của bất kỳ sự kiện thể thao, trò chơi casino, hay hoạt động cá cược nào. Mọi quyết định đặt cược là hoàn toàn của thành viên và thành viên tự chịu rủi ro về tài chính.
• Thiệt hại gián tiếp: Trong mọi trường hợp, met88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất lợi nhuận kỳ vọng, hoặc thiệt hại tinh thần phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba: met88 không chịu trách nhiệm về các hành động, thiếu sót hoặc nội dung của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet.
• Giới hạn bồi thường: Trong trường hợp met88 bị xác định có trách nhiệm pháp lý, tổng mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.

Tài khoản met88 có thể bị chấm dứt hoặc đình chỉ theo các trường hợp sau:

7.1. Thành viên tự nguyện đóng tài khoản:

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản met88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi xác nhận danh tính và hoàn tất các yêu cầu vòng cược còn hiệu lực, met88 sẽ hoàn trả toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) trong vòng 3 ngày làm việc.

7.2. met88 đình chỉ tài khoản:

met88 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường cần điều tra, thành viên chưa hoàn thành xác minh danh tính theo yêu cầu, hoặc có khiếu nại từ bên thứ ba liên quan đến tài khoản. Trong thời gian đình chỉ, thành viên không thể đặt cược hoặc rút tiền nhưng số dư tài khoản vẫn được bảo toàn.

7.3. met88 chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Vi phạm các hành vi bị cấm tại Điều 05 của tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hay xác minh.
• Phát hiện thành viên là người dưới 18 tuổi.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi có hệ thống và có chủ ý.
• Không hợp tác trong quá trình điều tra gian lận sau 30 ngày được thông báo.

met88 tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết mạnh mẽ với văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Tự giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ đợi.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay đặt cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu nhận thấy mình không thể kiểm soát hành vi cá cược.
• Kiểm tra thực tế: met88 cung cấp tính năng nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng để giúp thành viên theo dõi hoạt động của mình.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ met88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Sức khỏe và sự an toàn của thành viên luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

met88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thực hiện các biện pháp thông báo hợp lý sau:

• Đối với các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc làm rõ nội dung: met88 sẽ cập nhật phiên bản và ngày chỉnh sửa trên trang điều khoản mà không cần thông báo trực tiếp.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi thành viên: met88 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Đối với thay đổi khẩn cấp liên quan đến yêu cầu pháp lý hoặc bảo mật: met88 có thể áp dụng thay đổi ngay lập tức với thông báo đồng thời cho thành viên.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ met88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được hiểu là thành viên đã chấp nhận toàn bộ những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ met88.io/dieu-khoan-dieu-kien cùng với ngày cập nhật gần nhất. Chúng tôi khuyến nghị thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.